סוגי לבוש ואחריות חברתית | כיצד אחריות חברתית משפיעה על תודעת המותג

ש: כיום אנשים מעוניינים ב'אחריות חברתית ' מותגים ומוכנים לשלם עבורם מחיר גבוה יותר. איזה סוגים של תוויות הם אחריות חברתית, האם אנשים מוכנים לשלם עבורם יותר, וכמה הם מוכנים לשלם יותר?



ת: התשובות שאתה מחפש נענו במחקר מעניין מאוניברסיטת מיזורי בקולומביה מיזורי. זה היה פורסם ב כתב העת לשיווק צרכנים ב 2011.

רקע כללי



שני חוקרים מאוניברסיטת מיזורי היו מעניינים בגדי כותנה ותוויות 'אחראיות חברתית'. היו להם כמה שאלות ספציפיות:

  • האם אנשים מוכנים לשלם פרמיה עבור בגדים 'אחראיים חברתית'?
  • אילו תוויות קיימות ואילו סוגי פרמיות אנשים מוכנים לשלם?
  • האם מאפיינים דמוגרפיים חשובים?
  • אילו דברים אחרים חשובים לאנשים בעת קבלת החלטות לרכישת בגדים?



הם הקימו סקר כדי לענות על שאלות אלה.

לְנַסוֹת

החוקרים ערכו סקר טלפוני של 500 אמריקאים אקראיים לראות כיצד העדפותיהם לגבי היבטים שונים של בגדים נטו ליפול לדפוסים.



הם יצרו קשר עם אנשים באמצעות חיוג למספרים אקראיים.

הסקר הוצג באומרו שזה היה סקר אודות עמדות ביחס לבגדי כותנה.

החוקרים כללו שלושה סוגים של תוויות 'אחראיות חברתית' כדי לראות אם אנשים מוכנים לשלם יותר עבור כל אחד. שלושת הסוגים היו:

  • בגדי כותנה 'אורגניים'.
    • האם אנשים היו מוכנים לשלם יותר כסף עבור בגדי כותנה שיוצרו מכותנה שמגדלים ללא כימיקלים שונים (חומרי הדברה, קוטלי עשבים וכו ')? כמה הם היו מוכנים לשלם?
  • בגדי כותנה 'בר קיימא'.
    • כמה אנשים מוכנים לשלם תוספת עבור בגדים שעשויים מכותנה שגדלה באופן שממזער פגיעה בסביבה?
  • בגדי כותנה 'מגדלים בארה'ב'.
    • כמה אנשים מוכנים לשלם יותר עבור בגדים שיוצרו מכותנה שגדלה בארה'ב, לעומת דברים שגדלים מעבר לים?



המשיבים נשאלו באקראי לגבי שלושת סוגי התוויות. הם נשאלו:

  • 'אם היית קונה לעצמך חולצה מכופתרת ארוכת שרוולים עשויה 100% כותנה, כמה עוד היית מצפה לשלם עבור חולצה שהייתה עשויה _____?'
    • את הריק מילא אחד מסוגי התוויות 'האחריות החברתית'.

נכונותם לשלם יותר חולקה למגוון מחירים שונים (0.00 דולר יותר, 1-3.99 דולר יותר, 4 עד 6 דולר וכו ').



הנשאלים נשאלו גם באופן כללי את גישתם לבחירות האופנה.

המשיבים נשאלו גם לגבי שלהם מאפיינים דמוגרפיים שונים. זה כלל גיל, גזע, מין, הכנסה, מצב משפחתי וכו '.



תוצאות

החוקרים חשפו כמה דברים מעניינים בנוגע לנכונותם של אנשים לשלם פרמיה עבור התוויות השונות.

ראשית, יותר ממחצית היו מוכנים לשלם לפחות קצת יותר עבור תווית 'אחראית חברתית'. לכן, נכון שאנשים מתעניינים במותגים שנראים אחראים יותר חברתית.

להלן פירוט של כל אחת מהתוויות:

בגדי כותנה 'מגדלים בארה'ב':

57% מכלל הנשאלים היו מוכנים לשלם פרמיה עבור כותנה מגידול ארה'ב, יותר מכל תווית אחרת.

בממוצע הם היו מוכנים לשלם 5.19 דולר יותר עבור כותנה מגידול ארה'ב. זה היה הנמוך ביותר מבין כל התוויות.

במילים אחרות, אנשים רבים התעניינו בבגדי כותנה 'תוצרת ארה'ב', אך הם לא התכוונו לשלם על כך פרמיה ענקית.

הייתי משער שזה בגלל שהשמרנים וגם הליברלים מעוניינים בדברים מתוצרת מקומית (בעוד שכנראה הליברלים מתעניינים יותר בדברים אורגניים וקיימים).

בגדי כותנה 'אורגניים':

  • 55.1% היו מוכנים לשלם פרמיה עבור כותנה אורגנית.
  • בממוצע, הם היו מוכנים לשלם את הפרמיה הגדולה ביותר עבור אורגני - 5.59 דולר יותר.

בגדי כותנה 'בר קיימא':

  • לאנשים היה אינטרס בינוני בבגדי כותנה בר קיימא (54.9% היו מעוניינים לשלם יותר) והם היו מוכנים לשלם, בממוצע, פרמיה בינונית - 5.54 $ (למעשה, 'בר קיימא' לא היה שונה באופן משמעותי מ'אורגני ').
  • נשים התעניינו יותר בבגדי כותנה 'קיימא' מאשר גברים.
  • מה היו הגורמים החשובים ביותר בהחלטות של אנשים לקנות בגדים? לפי סדר חשוב מ- חשוב ביותר:
  • לְהַתְאִים
  • מחיר
  • דרישות הלבנה / טיפול
  • צֶבַע
  • המותג לא צוין כחשוב משמעותית לרוב.

למרות זאת, האנשים שהתעניינו במותגים היו בעלי סיכוי גבוה יותר להתעניין בכותנה אורגנית.

הנה ממצא מוזר: אנשים שציינו כי הם מעוניינים יותר בסביבה הטבעית או המקומית, נוטים פחות לשלם פרמיה עבור תוויות אחראיות חברתית.

מה?

החוקרים נראו די מבולבלים מכך. ככל שאדם אומר שאחריות חברתית חשובה להם יותר, הם היו מוכנים לשלם פחות עבור בגד אחראי חברתית.

הם שיערו כי אנשים בעלי אמונות חזקות לגבי הגנה על הקהילה או הסביבה נוטים יותר לקבל החלטות אלה במקום אחר - לא בעת רכישת דברים.

המשמעות היא שמותגים מרוויחים יתרון מהיותם 'אחראים חברתית', אך הם אינם צריכים למקד להיפים מתקדמים לשם כך.

דִיוּן

זה מראה שלא רק שמותגי בגדים נהנים מתוויות 'אחראיות חברתית', אנשים מוכנים גם לשלם עבורם יותר.

אנשים מוכנים לשלם הכי הרבה עבור אורגני, ואחריו בר קיימא, ולבסוף אחריו בארה'ב.

למרות זאת, הכמות הגדולה ביותר של אמריקאים התעניינה בכותנה שגדלה בארה'ב (הם פשוט לא היו מוכנים לשלם על כך הרבה).

לכן, כל מי שמוכר בגדים באינטרנט עשוי להפיק תועלת מהכללת תוויות מסוג זה במוצרים שהם מוכרים.

כיצד להשתמש במידע זה

כדי למקסם את הפרמיות, מכרו בגדים 'אורגניים' ו'קיימים ', וכדי להגביר את העניין והנפח, מכרו בגדים' מגידול ארה'ב '.

גברים לא מתעניינים באותה מידה בבגדים 'בני קיימא' (כלומר ידידותיים לסביבה).

צעירים מעוניינים יותר בבגדים 'אורגניים'.

כל האנשים עדיין מתעניינים ביותר בגורמים כמו התאמה ומחיר בקניית בגדים.

פריטים כבדי מותג נהנים ביותר מתווית 'אורגני'.

התייחסות

הברוקשייר, ג'יי א 'ונורום, פ' ס '(2011). נכונות לשלם עבור מוצרים אחראיים חברתית: מארז בגדי כותנה. כתב העת לשיווק צרכנים, 28 (5), 344-353. קישור: http://www.emeraldinsight.com/doi/full/10.1108/07363761111149992